ช่วยด้วยค่ะ!! เปิด notebook แล้ว window เปลี่ยนไป

คืออย่างนี้ค่ะ จขกท.เปิด notebook ขึ้นมาแล้วอยู่ๆ window ที่ไปลงมาใหม่ก็หายไปค่ะ(ลงได้ประมาณเกือบ 1 เดือน) window 7 ของแท้ก็กลายเป็นของเถื่อนซะงั้น เลยอยากจะทราบว่าพอมีวิธีแก้ไขให้กลับมาเป็นเหมือนเดิมมั้ยคะ
ปล. จขกท.ใช้ ASUS A45V series ค่ะ
*******ขอบคุณล่วงหน้าค่า********