เน็ตไฟเบอร์ TOT ขึ้นไฟLOS สีแดง ใช้ไม่ได้มา3-4วันแล้ว และปัญหาการคิดค่าบริการเกิน

กระทู้คำถาม

ADSL คุ้มครองผู้บริโภค Network tot อินเทอร์เน็ต

เน็ตไฟเบอร์ TOTที่โมเด็มขึ้นไฟสีแดงกะพริบ ที่ตำแหน่ง LOS ใช้ไม่ได้มา 3-4 วัน
โทรแจ้ง 1100 ไปแล้ว 4 รอบ บอกว่า จะเช็คให้ และส่งเรื่องมายังพื้นที่แล้ว แต่ตอนนี้ยังไม่มีการเคลื่อนไหวใดใด

และมีปัญหา เรื่องไม่ยอมตัดบริการเน็ตแบบเก่า ทำให้เสียค่าบริการเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า
รู้สึกโดนโกง เน็ตใช้ไม่ได้ แล้วยังต้องจ่ายเงินมากขึ้น