ชำระค่าแท็กซี่ผ่านบัตรเดบิตของ Grab ยังไม่ได้รับเงินคืนเลยค่ะ

กระทู้คำถาม

แท็กซี่ Grab (app) คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ ระบบขนส่งมวลชน

เมื่อวันที่ 25 มิ.ย. 60 เวลา 12.00 น.ได้ทำการเรียกรถแท็กซี่จากซอยกำนันแม้น 11 ไปยังวิทยาลัยเทคโนโลยีสยาม โดยใช้โปรโมชั่นส่วนลด 60 บาท ชำระผ่านบัตรเดบิตของกสิกรเป็นมูลค่า 162.50 บาท
จากนั้นได้รับใบเสร็จผ่านทางเมลล์ โดยใบเสร็จแจ้งว่า ราคาค่าโดยสารทั้งหมดเป็นมูลค่า 37 บาท ขณะนี้ยังไม่ได้รับเงินคืนเลยค่ะ ส่งเมล์ไปแล้วก็เงียบ ควรทำอย่างไรดีคะ

http://www.mx7.com/view2/zYrdKldxMLNPBbdx
http://www.mx7.com/view2/zYrdJZeRvbUQW7k5