ทำไมใบเสร็จชำระหนี้บ้านของ ธนาคารกรุงไทย มาบ้างไม่มาบ้างครับ

ผมผ่อนชำระบ้านกับธนาคารกรุงไทยมาประมาณ 3 ปีกว่าๆแล้วครับ ช่วงแรกๆก็ดีใบเสร็จมาทุกเดือน แต่หลังๆมานี้บางเดือนมาบ้างบางเดือนก็ไม่มา แบบนี้เราจะทำอย่างไรครับ สามารถตรวจสอบได้หรือไม่ว่าทางธนาคารส่งมาให้แล้วหรือยัง หรือขอใบเสร็จย้อนหลังมาได้ไหมครับ ขอบคุณครับ