ซื้อเกมใน steam ผ่านTrueWallet ขอ Refund แต่เงินไม่เข้าTrueWallet

สวัสดีครับ ผมได้ทำการซื้อเกมใน Steam ช่วง Summer Sale ที่ผ่านมา โดยผมซื้อผ่านแอพ Truewallet
ผมซื้อเกม Just cause 3 ไปครับ เพราะเห็นว่าราคามันถูกดี และน่าเล่น

ตอนจ่ายเนี่ย คือผมมีเงินในสตีมประมาณ 59.22บาท มันก็เลยหักเงินในแอพTwผมไป 317.78บาท (เพราะเกมราคา 377บาท)
แต่เนื่องจากว่า ผมเล่นแล้วมันกระตุกก็เลยส่งเรื่องขอคืนเงินไป ในวันที่02/07
ทีนี้ในเว็บมันก็บอกแล้วว่า จะคืนให้กับบัญชีสตีม59.22 และ คืนให้ในแอพTwอีก 317.78 (แนวแบบเงินมาจากไหนก็คืนที่เดิม)

ผมก็รอๆๆๆๆ จนวันที่ 04/07 เงินในสตีมผมเด้งเป็น 59.22 แล้ว
แต่.... พอผมไปเช็คในแอพTw มันกลับไม่มี 317.78 คืนมาเลย

ผมอยากทราบว่า ต้องใช้เวลานาแค่ไหนหรอครับ วันหยุดจะคืนให้รึป่าวครับ ผมจะได้นั่งรอจนถึงวันจันทร์
ขอบคุณครับ