สอบถามท่านที่เปลี่ยนเป็นVDSL 3BB

กระทู้คำถาม

คือพอดีเราเพิ่งเปลี่ยนจากADSLเป็นVDSL ไปเปลี่ยนที่ศูนย์ก็บอกว่าเอาเราท์เตอร์มาเสียบก็ใช้ได้เลย เราก็ถามย้ำแล้วนะว่าต้องทำอะไรอีกไหม
ศูนย์ก็บอกว่าใช่ได้เลย
แต่พอมาถึงบ้านเปลี่ยนเราท์เตอร์ใช้งานได้ไม่ถึงตามที่แพคเกจ เทสได้แค่ 18/0.9 กว่าๆ แพคเกจที่เราสมัครไว้คือ 30/10

เลยอยากถามว่าเพื่อนๆเป็นกันหรือปล่าว หรือว่าเราทำอะไรพลาดไป หรือว่าศูนย์ 3BB บอกอะไรเราไม่ครบ ตอนนี้งงมากๆ

นะครับ 3BB

https://drive.google.com/open?id=0B0kIYsoANNTHa0hmbHRIY1VqWlU

แก้ไขข้อความเมื่อ