เมื่อวันที่ 1/7/17 ได้โทรไปถาม Call Center ของ Samsung เห็นบอกว่าต่อโปรผ่อน 0% นาน 10 เดือนกับบัตรเครดิตที่ร่วมรายการ และคืนเงิน 500 บาท ถึงสิ้นเดือนกรกฏาคม 2017 นี้ แต่พอไปซื้อที่ Shop Samsung แถวสมุทรสาคร เมื่อวันที่ 2/7/17 ทางคนขายบอกว่ายังไม่ได้รับแจ้งว่าต่อโปรหรือเปล่า และถ้าซื้อจะไม่ได้เงินคืน 500 และบอกว่าต้องรอให้มีการแจ้งเข้ามาก่อนซึ่งยังไม่สามารถบอกได้ว่าจะรู้วันไหน (ซึ่งเราก็คิดในใจว่าเราก็บอกไปแล้วว่าเราโทรไปเช็คกับ Call Center ของ Samsung ทำไมทาง Shop ไม่โทรเข้าไปเช็คกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้) วันนั้นเลยไม่ได้ซื้อโทรศัพท์ตามที่ตั้งใจไว้ จึงอยากรู้ว่าตอนนี้เป็นโปรอะไรกันแน่ และถ้าพรุ่งนี้จะไปซื้อที่ Shop Samsung ที่เซ็นทรัล ศาลายา จะสามารถซื้อได้มั้ยเพราะค่อนข้างไกลจากบ้านพอสมควร ไม่อยากเสียเวลาในการเดินทางโดยที่ไม่รู้ว่าจะซื้อได้หรือเปล่า เพราะครั้งที่แล้วค่อนข้างเสียความรู้สึกไปมากและถ้าหากครั้งนี้ไปแล้วยังเกิดปัญหาอีกก็คงต้องเปลี่ยนไปยี่ห้ออื่นแล้วค่ะ รบกวนทาง Samsung ช่วยตอบด้วยนะคะ