จ่ายค่าบริการรายเดือน599ล่วงหน้าของais ไปแล้ว ทำไมยังมีบิลค่าบริการมาอีกคะ

กระทู้คำถาม

AIS Telewiz AIS 4G ADVANCED อินเทอร์เน็ต AIS 3G 2100

เมื่อ30พ.ค60ซื้อโทรศัพท์ที่ศูนย์ของais แล้วใช้ส่วนลดค่าเครื่องโดยเป็นโปร599/เดือน และจ่ายบริการล่วงหน้าไปแล้ว1500 บาท จนมาถึงวันที่27มิ.ย บอกว่าเราค้างชำระบริการ 1013 บาท 1.อยากทราบว่าแล้วที่จ่ายล่วงหน้าไปละคะ ไม่ได้นำมาคิดหรอ
2.โปร599 แล้วทำไมต้องชำระตั้งพันกว่าบาท
3.ถ้าอยากจะยกเลิกรายเดือนก่อนหมดสัญญาต้องเสียค่าปรับเยอะไหมคะ

ไม่ไหวจริงๆค่ะ