Messenger ไม่ขึ้นว่าเพื่อนออนรึป่าว?

คือในช่องแชทปกติแล้วถ้าออนอยู่จะขึ้นว่า Active now แต่ว่าในเครื่องเราๆลบแล้วโหลดใหม่ในช่องแชทเราดันไม่ขึ้นว่าเพื่อนคนนั้นออนอยู่มันขึ้นแค่ว่า messenger แล้วก้ไม่มีปุ่มสีเขียวๆด้วย อันนี้ในโทรศัพท์นะคะ พอเราใช้โทรศัพท์อีกเครื่องลองเปิดดูมันก้ขึ้นว่าออนแต่โทรศัพท์เรามันไม่ขึ้นงงมาก ลบแล้วโหลดใหม่ก้ยังเหมือนเดิมควรทำไงดีค่ะ?