เบอร์เรา0982815... จาก321 ขึ้นเป็น800กว่าบาท เพือ่นให้เราทำไงดี ais

​สวัสดีค่ะ อยากจะมาร้องเรียนจากทาง TrueMove H ค่ะ เนื่องจากวันนี้เจอปัญหาระบบทำงานผิดพลาด เหมือนโดนเอาเปรียบและหักเงินไปฟรี ๆ โดยที่ไม่ได้ใช้งานค่ะ ​เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในวันนี้ (19 พ.ค. 2569) มีลำดับ

เบอร์สำหรับร้องเรียน ais 02-2719263 ไม่สามารถใช้ได้ ระบบอัตโนมัติบอกให้กด 2 พอกด ก็ตัดสายทันที คือเบอร์นี้ใช้ไม่ได้หรือเปล่า มีใครทราบเบอร์อื่นที่สามารถร้องเรียนได้บ้างครับ

เราใช้เน็ตบริการของaisตามปกติ อยู่ๆก็มีข้อความsmsส่งมาว่าถูกระงับสัญญาณเพราะไม่จ่ายค่าบริการเต็มวงเงิน เราก็งงว่าคือค่าอะไรพอเช็คดูก็สรุปว่าคือค่าsmsที่ส่งมาตลอดๆทั้งที่เราไม่ได้สมัครที่ผ่มาไม่ได้ด้วย

ปกติใช้มานานแล้ว ตั้งแต่ซื้อซิมมา 4 ปีกว่าได้ ไม่เคยมีปัญหา อยู่ดีๆแพ็คเกจหาย เติมเงินเข้าไม่ตัดเงินอัตโนมัติ เข้าไปเช็คใน แอปAiS แพ็คเกจหายไปเลย ทำไงดีคะ

เนื่องจากปัจจุบันใช้ระบบเติมเงินค่ายใบพัดสีฟ้า  เน็ต 1 mb ไม่ลดสปีดเดือนละ 321 บาท แต่ต้องมานั่งแจ้งเน็ทไม่ไปไม่โหลดดูอะไรไม่ได้เลยตลอด พอร้องเรียนไปก็โทรกลับมาจะกระตุ้นสัญญาณให้ลองปิดเปิดเครื่อง

ติดต่อยากมาก ลุงโดนบอกว่าสมัครsmsไปเรียนเก็บสองพันกว่างี้มีด้วยหรอชำระด้วยหรอ

สวัสดีครับผมลืมรหัส facebook ตอนกดลืมรหัสมันให้ใส่ otp แต่ทาง ais ไม่ส่งรหัส otp มาแล้วจะไปต่อไม่ได้ครับ