Ture Wallet ยืนยันตัวตนไม่ได้

พอดีว่าจะยืนยัน แต่ไม่ได้ครับ มันบอกว่า ตรวจสอบข้อมูลทั้งที่มันถูกต้องครับ ture wallet ของture money

ผมได้ยืนยันเเค่บัตรประชาชนไป เเต่ยืนยันที่ตู้หรือเซเว่นยังไม่ได้ทำ อยากรู้ว่าเเค่ยืนยันเเค่บัตรประชาชนอย่างเดียวได้ไหม

รบกวนช่วยทีค่ะ ยืนยันไม่ได้ทั้งที่ใส่ข้อมูลตรง ทั้งนี้ มี sms เเจ้งเตือนว่าให้ยืนยันตัวถายใน 3 วันด้วยค่ะ

เนื่องจากสมัคร true wallet เลยไปเล่นมิชชั่น พอได้รางวัลจะกดรับเงินมันขึ้นว่าให้ยืนยันตัวตนค่ะ พอยืนยันแล้วโดยใช้เลขหลังบัตรประชาชน ไปเล่นอีกครั้งก็ขึ้นให้ยืนยันอีกรอบค่ะ อย่างงี้คือต้องไปยืนยันที่ตู้

เขียนข้อมูลบัตรประชาชนทุกอย่างถูกหมดเเล้วเเต่ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ ใครมีวิธีเเก้มั้ยครับ

คือว่าผมทำบัตรประชนหายเมื่อตอน 3 - 4 เดือนที่แล้ว จนตอนนี้ยังไม่ได้ไปทำเลย ผมก็เลยไม่มีบัตรประชาชนในการยืนยันตัวตนในแอพ Truemoney wallet ครับ แต่ผมมีสำเนาของตัวบัตรประชาชนอยู่ครับ ที่ผมตั้งคำถามเพราะว

คือผมยืนยันตัวตนไปแล้ว บัตรผม ถูกทุกอย่าง แต่พอไปลุ้นรางวัล แต่มันยังต้องให้ ยืนยันตัวตนใหม่อีกรอบหรอครับเซ็งมากๆเลย ช่วยหน่อยนะครับใครที่รู้

ตอนยืนยันตัวตนในแอพ true wallet จะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวให้ตรงตามบัตรประชาชน ผมก็กรอกข้อมูลทั้งหมดตรงตามบัตรปชช.แล้ว แต่พอกดยืนยันเท่านั้น แอปเด้งออกมาเฉย พอกดเข้าไปใหม่ ปรากฏว่ายังไม่ได้ยืนยันตัวอะคับ

ตอนนี้ผมกำลังยืนยันตน ของ truemoney wallet สเเกนข้างหน้าผ่านเเล้ว เเต่สเเกนข้างหลังไม่ผ่าน เปลี่ยนกรองข้อมูลเเทน ผมก็ใส่ถูกทุกอย่าง ผมตรวจดูดีเเล้วครับ บัตรประชาชนก็ยังไม่หมดอายุ มีใครพอทราบไหมครับว่า

เมื่อ2วันก่อนผมยังใช้ซื่อของอยู่เลยมาวันนี้ให้ยืนยันตัวตนพอใส่ทุกอย่างตามบัตรประชาชนมันก็บอกว่าผิด ช่งยทีครับ🙏🏻