Ture Wallet ยืนยันตัวตนไม่ได้

รบกวนช่วยทีค่ะ ยืนยันไม่ได้ทั้งที่ใส่ข้อมูลตรง ทั้งนี้ มี sms เเจ้งเตือนว่าให้ยืนยันตัวถายใน 3 วันด้วยค่ะ

คือผมยืนยันตัวตนไปแล้ว บัตรผม ถูกทุกอย่าง แต่พอไปลุ้นรางวัล แต่มันยังต้องให้ ยืนยันตัวตนใหม่อีกรอบหรอครับเซ็งมากๆเลย ช่วยหน่อยนะครับใครที่รู้

ผมได้ยืนยันเเค่บัตรประชาชนไป เเต่ยืนยันที่ตู้หรือเซเว่นยังไม่ได้ทำ อยากรู้ว่าเเค่ยืนยันเเค่บัตรประชาชนอย่างเดียวได้ไหม

เนื่องจากสมัคร true wallet เลยไปเล่นมิชชั่น พอได้รางวัลจะกดรับเงินมันขึ้นว่าให้ยืนยันตัวตนค่ะ พอยืนยันแล้วโดยใช้เลขหลังบัตรประชาชน ไปเล่นอีกครั้งก็ขึ้นให้ยืนยันอีกรอบค่ะ อย่างงี้คือต้องไปยืนยันที่ตู้

มาประเทศเรียนจีน 3 เดือน แล้วไม่ได้ซื้อบริการโรมมิ่งของทรูมา เบอร์ที่ใช้เป็นเบอร์เติมเงิน และผูกกับ Ture Money Wallet ทำให้ไม่สามารถรับ SMS เลข OTP เพื่อเข้าระบบได้ ต้องทำอย่างไรได้บ้าง

ผมไม่ได้เข้ามาสักพัก ปกติก็ใช้ true wallet จ่าย grab บ้าง แต่ช่วงนี้ไม่ได้ใช้เลย พอจะใช้มันขึ้นว่าให้ยืนยันตัวตน พอยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน มันก็ขึ้นว่าไม่สามารถดำเนินการได้ เพื่อความปลอดภัยในการทำธ