ธ.กสิกร ช่วยด้วยค่ะ กดเงิน เงินไม่ออก แต่หักยอดไป

วันนี้เวลาเกือบ 2 ทุ่ม ที่ผ่านมาได้กดเงินที่ตู้ ATM ของธ.กสิกรเอง บริเวณซ.รามคำแหง 20 เงินไม่ออก แต่หักยอดไป
ตอนกดก็ใส่รหัส เช็คยอดเงินได้ตามปกติ พอกดถอนเงิน ระบบมันขึ้นว่าซิปการ์ดขัดข้องค่ะ
พอไปกดที่ตู้อื่นก็ไม่เห็นมีปัญหา ดิฉันต้องการเงินคืนโดยด่วนค่ะ ธ.ช่วยประสานให้โดยด่วนนะคะ โทรหา call center ก็ติดต่อไม่ได้ซักที