Kerry ห่วย ชุ่ย!!! ส่งของไปไหนไม่รู้

ขอเริ่มเลยนะครับ เรื่องมีอยู่แฟนผมสั่ง มือถือ LG G6 จากเว็บ shopping online 11 st มา กำหนดส่งของคือวันนี้

#หลักฐานการสั่งซื้อ
https://drive.google.com/open?id=0B2tGULCqyG-VOUluZ0FFcFNWQ3M
#หลักฐานว่าของจะมาส่ง จาก app kerry express
https://drive.google.com/open?id=0B2tGULCqyG-Vb3YtVXhUMVR0c1k

แล้วที่นี้มีปัญหาตรงที่แฟนผมรอของนานก็เลยสอบถามไปทางร้านว่าทำไมไม่มาส่งซักที
https://drive.google.com/open?id=0B2tGULCqyG-VNFl6RWVodkNNYVE
แต่ทางร้านได้ตอบกลับมาว่าของได้มีผู้รับเรียบร้อยแล้วตามที่ระบบแจ้ง แต่ชื่อผู้รับมันไม่ใช่แฟนผม!!!! เป็นใครที่ไหนไม่ทราบ แล้วตอนนี้มือถืออยู่ไหน?
https://drive.google.com/open?id=0B2tGULCqyG-VSjk5SmhCYjNoRjQ

แฟนผมได้สอบถามทางกับทางร้านจนได้คำตอบว่า ขนส่งได้มีการส่งผิดจริง และทางร้านยินดีที่จะชดใช้ให้กับผู้รับสินค้า แต่ที่นี้ตัวผมและแฟนอยากถามทาง kerry express ว่าพวก…ทำงานกันอย่างไร ทำไมชุ่ย!!!!!! แบบนี้ ไม่มีการโทรถามลูกค้า มั่นหน้า มั่นโหนก มั่นกระโหลก มั่นเบ้ามากเลยหรอ ถึงไปส่ง พูดแล้วก็โมโห เพราะที่อยู่เราก็ระบุไปชัดเจนว่าเป็นบ้านเลขที่นี้ โครงการนี้ อีกอย่างของไม่ใช่ราคาถูกควรทำการให้รัดกุมกว่านี้หรือป่าว