ถึงธนาคารสีเขียวแห่งหนึ่งที่เราใช้มานานมาก.......
เป็นธนาคารที่ห่วยแตกที่สุดเท่าที่เคยใช้มาเลย คือทำเรื่องขอเพิ่มวงเงินในบัตรเครดิตไปตั้งวันที่ 3 เดือนมิถุนายน แล้วรอผล 2 อาทิตย์เต็มๆ พอโทรไปครั้งแรก แจ้งว่า ทางเรากำลังดำเนินการตามเรื่องให้จากทางสาขานะคะ โอเครอ อีก 3 วัน โทรไปใหม่ก้พูดเหมือนเดิมอ่ะ อีก 3 วันโทรไปอีกรอบก้พูดเหมือนเดิม รวมแล้วใช้เวลา 20 วัน จนแบบทนไม่ไหวโทรไปคอมเพลน เจ้าหน้าที่ก้แจ้งมาว่า เอกสารมีปัญหา ลายเซ็นไม่ตรงกัน เราก้แบบเอ้า ละทำไมไม่มีคนโทรมาแจ้งว่าเอกสารมีปัญหา จะได้รีบเคลีย ละคือปล่อยให้รอเกือบเดือนคือไร ทำงานกันยังไงอ่ะ สุดท้ายเข้าไปแก้ไขเอกสารที่สาขาเซีย รังสิต วันที่ 27 มิถุนายน พนักงานแจ้งว่าจะส่งเอกสารให้ในวันที่ 28 เลยค่ะ เราก้โอเค พอกลับมาจากฮ่องกง วันที่ 4 เราก้โทรเช็คว่าเอกสารไปถึงรึยัง หรือมีปัญหาอะไรอีกมั้ย พนักงานก้แจ้งว่า ตอนนี้ได้รับเอกสารครบเรียบร้อยแล้วตั้งแต่วันที่ 28 จะใช้เวลาดำเนินการ 4 วัน ซึ่งจิงๆแล้วมันต้องเรียบร้อยไปตั้งแต่วันที่ 3-4 แล้วพอพอถามพนักงาน เค้าก้แจ้งว่าลูกค้าจะได้รับผลภายในวันที่ 5 นะคะ พอวันนี้โทรไปก้แจ้งมาว่า กำลังดำเนินการรบกวนลูกค้ารอรับผลทาง sms พอถามว่าน่าจะใช้เวลากี่วันในการทราบผลก้ตอบไม่ได้ เห้ยยยยยยย ทำงานกันอย่างไรค๊าาาาาาา ควรมีใครสักคนมาแก้ปัญหามั้ย หรือยังไง คือต้องรอต่อไปแบบนี้ ??????