สอบถามครับ Computer ของเพื่อนโดนโจมตี แก้ไขยังไงครับ

หลังจากกด Install Now แล้วขึ้นข้อความดังนี้ครับ A media driver your computer needs is missing. This could be a DVD,USB or Hard Disk driver. If you have a CD,DVD, or USB flash drive with the dri

memory card ขึ้นเป็น drive ถูกซ่อนและแก้ไขอะไรไม่ได้ทำยังไงครับ รายละเอียดตามรูปครับ ขึ้นเป็นไดฟ์ถูกซ่อน ดับเบิ้ลคลิก เข้าไปไม่ได้ Format ก็ไม่ได้

สอบถามผู้รู้หน่อยครับ อยู่ๆก็โดนปิดกั้นการใช้งานบัญชี ที่เกี่ยวกับ google ใน PC เช่นเปิด link youtube หรือ เข้าเอกสารพวก google sheet , doc , form แต่เปิด google drive upload ได้ปกติ แต่ไม่สามารถ down

พอดีใช้ Google ค้นหาด้วยรูปภาพแล้วมันขึ้นแบบนี้ต้องแก้ไขยังไงครับ ขอบคุณครับ