windows 10 creators update กับ anniversary ต่างกันตรงไหน คือจะลง win ใหม่

เมื่อวันก่อน ผมลองโทรไปถามไมโครซอฟ ว่าสามารถอัพ win10 ฟรีได้ไหมตอนนี้ เขาบอกว่าได้ถ้าเราเคยอัพ 10 anniversary ก็สามารถอัพได้ตลอด แต่ผมลองกดหา win update แล้วมันเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้นอะครับ ละไม่รู้ว่

ผมใช้ win 7 อยู่ครับอยากจะอัพเดทไป win 10 พอโหลดตัวอัพเดทมา มันขึ้นแบบนี้ครับ แก้ไขยังไง และใน windows update พอกด check for update ทำไงดีครับ

ผมใช้ Surface Pro 4 รุ่น Core I5 อยู่ครับ พอดีพึ่งอัพเดท OS ใหม่ (ตัวล่าสุดที่พึ่งปล่อยออกมา Windows 10 Fall Creators Update Build 16299) แล้วมีอาการเด้ง Error ขึ้นมาครับ ไม่ทราบว่าอาการแบบนี้เกิด