เน็ตช้า แต่ความเร็วเน็ตเต็มสปีด เกิดจากอะไรคะ รบกวนด้วยค่ะ

สวัสดีค่ะ
ช่างเพิ่งมาเปลี่ยนสายเป็น fiber optic
เนตใช้ได้ค่ะ แต่ช้ามากๆ
ตรวจสปีดเนตก็เต็มสปีดนะคะ
คอมที่หอต่อสายแลนค่ะ

ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไรหรือคะ
มีวิธีแก้ไขอย่างไรคะ

ขอบคุณมากๆ ค่ะ