โน๊ตบุ๊คเครื่องไม่ปิดให้ค่ะมันขึ้นกำลังปิดระบบ

มันขึ้น กำลังปิดระบบ ตั้งแต่5ทุ่มเมื่อวาน ตอนปิดก็กดปิดเครื่องธรรมดามันไม่มีขึ้นให้อัพเดตอะไรทั้งนั้น ก็สงสัยทำไมเมาส์ไม่ดับแต่หน้าจอดับไปแล้ว  แล้วมันก็ขึ้นว่า"กำลังปิดระบบ"ตลอดเลยทำไงดีคะ windows10