เคลื่อนย้ายแอพพิเคชั้นไม่ได้

ทุกๆคนค่ะ เคยมีแบบโทรสับมันเคลื่อนย้ายแอพพิเคชั้นไม่ได้อ่ะไม่รู้มันเป็นอะไรถ้าทุกคนรู้ช่วยเอามาบอกหน่อยค่ะ ตอนนี้หน้าจอมันรกไปหมดเลยเลยค่ะ เลยอยากขอความกรุณาช่วยแชร์กันหน่อยนะค่ะถ้ารู้ (รุ่นของหนูเป็นAsusนะค่ะ)