สอบถามอยู่ดีๆ สัญญาณมือถือก็ลดหาย อินเทอร์เน็ตช้าลง จนเล่นไม่ได้

กระทู้คำถาม
สมัครใช้โปรเน็ตความเร็ว 1mbps ราคา 300 บาทครับ สมัครเมื่อตอนค่ำของวันที่ 1 กรกฏาคม 2560 ใช้เล่นเกมออนไลน์ครับ ตอนแรกๆปกติครับ
พอประมาณเวลา เที่ยงคืน อยู่ดีๆ เน็ตก็ช้ามากครับ ตัวในเกมแทบเดินไม่ได้ พอออกมาดูที่มือถือ ปรากฏว่า สัญญาณมือถือ จากที่ปกติเต็มตลอด เพราะเสาสัญญาณอยู่หลังบ้านนี่เอง อยู่ก็มีแค่ 2 ขีดครับ และไม่ขึ้นไปมากกว่านั้นไม่ว่าจะออกไปจุดไหน ไม่ว่าจะนอกบ้าน ในบ้านครับ ผมลอง ปิดเปิดเครื่อง ใหม่ก็ไม่หาย ทำหลายครั้งหลายวิธีแล้ว งงมากครับ มันเป็นอะไร ก่อนหน้านี้ก็สมัครใช้แพคเกตนี้ในเดือน มิ.ย. ก็ใช้ได้ปกติ ครับ แต่มาตอนนี้คืออะไร
ยังคงโทรออกได้ปกติครับ แต่สัญญาณมือถือ ไม่ดีขึ้นเลย เน็ตก็ช้ามากๆ ใช้ตั้งกระทู้นี่รอตั้งนานเลยครับ กว่ามันจะโหลดให้ ช่วยเช็คด้วยครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สมาร์ท-กันย์ ประสานงานติดต่อกลับที่หมายเลข 09356471XX แนะนำลบหมายเลขออกจากหน้าไมค์อีกครั้งได้เลยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่