ทำไมเข้าเว้ปtermgameของgarenaแล้วไม่มีtruemoneyเลยครับ

1. คือผมเติมเงินผ่าน Termgame.com โดยมึ Shell อยู่ใน account เรียบร้อย 2. แต่ปราฎว่าจะนำ Shell ไปใช้ใน ROV กลับขึ้นข้อความด้านล่าง อยากทราบว่าเป็นเพราะอะไรครับ และจะแก้ไขยังไงได้บ้างครับ หม

ซื้อ garena shell ใน truemoney wallet แล้วไม่ได้รับรหัสในการเติม หลังจากรอมา 1 ชม. ก็ยังไม่ได้รับ ปัญหานี้ เป็นครั้งที่ 2 แล้วครับ ระบบการช่วยเหลือ ก็ไม่ดี หมดความเชื่อมั่นเลยครับ ใครมีวิธีแก้ไหมครับ&

เเจ้งมาทุกคืนเลยไม่กล้าเติมเงินเข้าเดี่ยวหายคับ

ผมซื้อบัตรGarena 450 Shell ในทูวอเล็ต และตรองรหัสผ่านทางเว็บไซต์อารีน่าตั้งแต่วันที่ 5/9/24 ผ่านมาถึง 3ตุลา2026ก็ไม่เข้า ​ผมไปบ่นให้เกมส์นิดเดียวเอง ดองผม2ปีเลย🥲

แล้วพอกดเข้าไปremove payment ก็ไม่สามารถทำได้อีก ทำยังไงได้บ้างคะ😢