ซิมหมดอายุทำไงดีค่ะ

ดิฉันมีเบอร์โทรค่ายtrue แบบเติมเงิน ไม่ได้ใช้งานมาระยะหนึ่งพอจะนำมาใช้ปรากฎว่าถูกตัดสัญญาน เมื่อโทรสอบถามที่call center ได้รับคำตอบว่าเบอร์นี้ดิฉันสามารถใช้ได้ต่อเพียงแต่ต้องแจ้งลงทะเบียนซิมใหม่ที่ศูน

เงินเหลือ วันเหลือ แต่ส่งข้อความมาว่าซิมหมดอายุ จะซื้อวันเพิ่มก็ไม่ได้ ทั้งที่เหลือถึง 3 /12/57 ทำไงต่อคับ CC

จากกระทู้ข้างตนตามลิ้งค์นี้ครับ https://pantip.com/topic/38187441 My AIS ผมเคยสมัครไว้แล้วอาะครับ เลยไม่รู้ว่าต้องกดตรงไหน ผมลองถาม AI อุ่นใจดูครับว่า “สามารถดูเบอร์ทั้งหมดที่ลงทะเบียนไง้ได้มั

เป็นเบอร์เติมเงินที่เลี้ยงเอาไว้แต่ลืมเติมเงิน ตอนนี้เสียบซิมแล้วไม่มีสัญญาณ สามารถขอกู้คืนได้ไหมครับ เสียดายมาก ปล. ไม่ได้ลงทะเบียนชื่อ แต่มีซอง ตัวซิม และแพคเกจอยู่ครบ

ตอนนี้วันเพิ่งหมดไป 1 วัน เงินเหลือพันกว่าบาท แต่เติมวันไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ แล้วตกลงข่าวที่ว่าเค้าห้ามไม่ให้กำหนดวันหมดอายุ มันไม่บังคับใช้เหรอคะ