กรณีสินค้าไม่ผ่านศุลกากร เราสามารถส่งของกลับได้ไหมคะ?

กรณีสินค้ามาถึงเเล้วเเกะดูของต่อหน้าศุกลากร เเล้วศุกลากรไม่ให้ผ่าน ไม่ว่าด้วยข้อกำหนดการนำเข้าใดๆ ไม่สามารถนำของออกได้ หรือกรณีภาษาเเพงเกินไปเเละเราไม่อยากจ่าย จะสามารถปฏิเสธของ เพื่อให้เค้าตีคืนได้ไหมคะ ถ้ากรณีไม่ได้อยากทราบเหตุผลด้วยค่ะ