ต้องการความช่วยเหลือจากทรู true Online

คือตอนนี้ได้ใช้เน็ต Fiber to Home 50 mbps / 20mbps 799บาท

ปัญหาของการใช้งานคือ True ได้แถม Router รุ่น Huawei HG8247H ซึ้งเป็นตัวที่มีปัญหาด้านการใช้งาน WIFI ที่ไม่เสถียร และอีกหลายๆบ้านเรือนก็พบปัญหาแบบนี้เช่นกันครับ

**แจ้ง Call center ไป หลายรอบ และได้เรียกช่างเค้ามาดู ช่างก็ได้ทำการ เปลี่ยน Chanel ให้ ปรับนุ้นนี้ ก็ยังไม่ได้ผล**

*และได้มาโพสกระทู้ในพันทิพ intelligence ก็ได้ให้ความช่วยเหลือ ได้ส่ง ช่างเข้ามาดู แต่ช่าง บอกไม่สามารถ ทำอะไรได้ เพราะ router ที่ทรูแถมมาให้ มันเป้นแบบ 2.4 GHz มีการทับของแชแนล เลยทำให้ไม่สเถียร ช่างเลยแจ้งว่า ให้ผม ไปหา router แบบ 5 Ghz มาใช้แทน ถึงจะดีขึ้น**

**แจ้งศูนย์บริการ ว่าขอเปลี่ยนเร้าเตอร์ แบบ 5 ghz พนักงานได้บอก ให้แจ้ง Call center ได้เลย**

แต่ส่วนตัวแล้ว router ตัวนี้ ถึง Channel ไม่ถับ การใช้ wifi ก็ยังไม่ดีพอ ยังมีการหลุดๆ อยุ่บ่อยๆ

เลยอยากสอบถามว่า ถ้าผมสามารถเปลี่ยนมาใช้ Router แบบ  5ghz  ได้ไหม

และมีการแก้ไขยังไง กับ Router ตัวนี้ ซึ้งพบปัญหาแบบนี้เดียวกัน หลายคน

เพราะตอนนี้ มีปัญหาการใช้งานมาก จนจะขอบ๊ายๆแล้ว

**ฝากทิ้งทาย การทำ Access point กับ Router ตัวนี้ก็ยังไม่ช้วยให้ Wifi หายจากการหลุดอยู่บ่อยๆ**
                                          
                                                   **ใช้ทรูมาตลอด Thank you**