ทำไมเดี๋ยวนี้จ่ายค่าบริการช้า ถึงกับต้องโทรหาให้ชำระค่าบริการเลยหรอค่ะ?

เนื่องจากเราใช้รายเดือนอยู่ เเต่ไม่ได้จ่างเอง ที่บ้านจะเป็นคนจ่ายให้ เเล้วจะมีไปจ่ายช้าบ้างเพราะที่บ้านใช้หลายเบอร์รอไปจ่ายพร้อมกันทุกเดือน ไม่เคยค้างค่าบริการ เดือนนี่เลยกำหนดชำระเเล้ว ตัดดิวใหม่เป็นดิวสาม ดิว1ยังไม่ได้จ่ายดิว2 ยังไม่ออก เเต่ call center โทรมาหาว่าให้จ่ายค่าบริการ เลยระยะที่จะชำระเเล้วเพื่อการใช้งานะต่อเนื่อง จะตัดสัญญาณตอน 6โมงเย็นวันนี้ถ้าไม่จ่ายเรางง มาก ไม่ได้ค้างค่าบริการสองสามเดือนจ่ายช้าถึงกับต้องโทรมา ให้ชำระค่าบริการถ้าไม่จะตัดสัญญาณ เดี๋ยวนี้ ค่ายมือถือเป็นเเบบนี้เเล้วหรอค่ะ?โทรมาหาเเบบนี้ทั้งที่จ่ายทุกเดือนช้ายังไงก็จ่ายไม่ได้ ไม่ปล่อยค้างสองสามเดือนซะหน่อย