ซื้อเพลงใน iTunes ด้วย True wallet ตัดเงินไปแต่ใน iTunes ไม่เข้า สรุปใครผิดครับ ?

กระทู้คำถาม

truemove H TrueMoney Apple Music iTunes App Store

คือปกติก็ซื้อประจำนะครับ แต่พอดีเพิ่งมีเพลงซิงเกิ้ลออกใหม่ เลยจะรีบๆซื้อ
แต่พอกดซื้อแล้ว ประมาณ 3-4 รอบขึ้นเออเร่อให้ใส่เลขบัตรใหม่ แต่รอบที่ 5 เหมือนจะผ่านและมีข้อความขึ้นมาหักเงิน และในแอพวอเลตก็ขึ้นประวัติว่าหักไปด้วย iTunes แต่ประเด็นคือใน iTunes โหลดไม่ได้ครับ เหมือนยังไม่ได้ซื้องงมาก และปกติจะมีบิลของ iTunes ส่งมาพอหักเงินหรือซื้อเสร็จแต่นี่ไม่ส่งมาเลยเหมือนเงินมันไม่เข้า iTunes งงมากเลย สรุปมันผิดพลาดที่ใครครับ ?