AIS จดทะเบียนแบบรายเดือน แต่ยังไม่ได้ใช้ซิม ซิมหาย โดนยกเลิกเบอร์

กระทู้คำถาม

ขอสอบถามค่ะ เนื่องจากว่าไปเปิดเบอร์ใหม่แบบรายเดือนไว้ เมื่อวันที่ 25 พฤษภาคม 2560 แล้วยังไม่ทันได้ใช้ ซิมหาย วันนี้ 29 มิถุนายน 2560 ไปที่ศูนย์ เพื่อขอซิมใหม่ ทางศูนย์แจ้งว่าเบอร์ถูกยกเลิกไปแล้ว
อยากรู้ว่าทางเครือข่ายมีข้อกำหนด หรือชี้แจงเป็นลายลักษณ์อักษรอะไรไหมที่จะแจ้งให้ทราบว่า ลูกค้าต้องใช้ซิมภายในกี่วันที่ลงทะเบียน