โทรศัพท์ ais เชื่อมต่อ wifi ไม่ได้ค่ะ

ใช้โทรศัพท์ของ ais lava มาสักพักแล้ว
ตอนแรกก็เชื่อมได้ปกติอยู่ดีๆก็เชื่อมต่อ wifi ไม่ได้เลยค่ะ  ที่บ้านก็ไม่ได้ที่อื่นก็ไม่ได้
ขึ้นแต่ว่ากำลังเชื่อมต่อ ip , กำลังตรวจสอบสิทธิ์
ต้องแก้ยังไงคะ ?

ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ