นี่เป็นกระทู้แรกของเราและเราตั้งใจสมัครสมาชิกพันทิปเพื่อเข้ามาตั้งกระทู้ด้วยความคับแค้นใจ เราส่งบัตรของขวัญไปให้น้องเป็นของขวัญวันเกิด เลขที่พัสดุ ER670028157TH เมื่อวันศุกร์ที่ 23 มิ.ย.2560 ผ่านไปหลายวัน ปลายทางยังไม่ได้รับ จึงลองเช็คสถานะดู พบว่ามีการนำจ่ายตั้งแต่วันที่ 24 มิ.ย. 2560 ไปตรวจสอบกับเจ้าของหอพักแล้วแจ้งว่าไม่ได้รับ เพราะปกติเจ้าของหอพักจะเป็นผู้รับเอกสารจากทางไปรษณีย์เอง น้องจึงไปขอตรวจสอบลายเซ็นต์ผู้รับกับทางไปรษณีย์คลองจั่น เพื่อนำมาเปรียบเทียบกับลายเซ็นต์ของเจ้าของหอพักปรากฏว่าไม่ตรงกันซึ่งไม่ทราบว่าเป็นใครเป็นผู้รับพัสดุไป ถ้าไปรษณีย์ส่งผิดกรณีแบบนี้ใครจะเป็นผู้รับผิดชอบ เพราะบัตรของขวัญที่เราส่งไปมีมูลค่า 5,000 บาท ซึ่งไม่ได้ระบุชื่อไว้ ใครก็สามารถนำไปใช้ได้ ความผิดพลาดแบบนี้เกิดขึ้นบ่อยมาก เราจะทำยังใงได้บ้าง หรือเราต้องยอมรับกับความเสียหายที่มันเกิดขึ้น โดยไม่สามารถเรียกร้องอะไรได้เลย รบกวนผู้รู้ช่วยตอบทีค่ะ😭😭😭😭
ส่งพัสดุ EMS ผู้รับยังไม่ได้รับ แต่มีผู้เซ็นต์รับไปแล้วไม่ทราบว่าเป็นใคร จะทำยังไงดีคะ