ไลน์มีปัญหา เวลาคนแอดมาแล้วไม่ขึ้น แก้ยังไงดีคับ

เวลาคนแอดมา แล้วทักมา เราจะไม่เห็นข้อความที่เค้าส่งมาเลย เราต้องแอดไลน์เค้าก่อน จึงจะเห็น
ซึ่งปกติแล้ว เวลาเค้าแอดไลน์แล้วส่งข้อความมา มันต้องเด้งขึ้นเลย

ควรแก้ปัญหาไงดีคับ