สวัสดีครับ พี่ๆน้องๆ

เรื่องมีอยู่ว่า ผมซื้อมือถือ ผ่าน Dtac Online โดยได้ส่วนลดค่าเครื่องแรกกับการ ติดสัญญา 12 เดือน เดือนละ 599 บาท

แต่ ณ ปัจจุบัน พื้นที่ๆ ใช้งานส่วนใหญ่ ไม่สาารถใช้งาน 3G 4G ได้ (สัญญานอ่อนมากถึงมากที่สุด) เคยแจ้งไปแล้ว ไม่ได้รับการแก้ไข (เพิ่งแจ้งใหม่เมื่อวานอีกรอบ) ซ้ำร้าย บางจุดสัญญาน เข้าไม่ถึง แม้กระทั่งโทรศัพท์ก็ไม่สามารถใช้ได้

ประเด็นที่จะปรึกษาคือ ถ้ารอบนี้ ไม่สามารถแก้ไข ได้ ผมควรจะทำอย่างไรได้บ้าง คิดไว้ 2 ข้อ

1. เราสามารถ ยกเลิกได้หรือ ไม่เพราะ เราไม่สามารถ ใช้งานได้ แต่ติดที่เรื่องสัญญา ตรงส่วนนี้ ใครเคยมีประสบการณ์ บ้างครับ
2. แจ้งเค้าทุกวัน จนกว่าจะทำให้ใช้งานได้

รบกวนให้คำแนะนำด้วยครับ กระทู้นี้ไม่ได้ จงใจตั้งเพื่อ โกง จะยกเลิก เอาเปรียบหรือ อะไร ผมเองมากกว่าที่โดนเอาเปรียบเพราะมันใช้งานไม่ได้

*** ถ้าใครจะบอกว่า ย้ายที่ใช้สิ ขอนะครับ คำตอบนี้ ย้ายที่ไม่ได้ ครับ ***