[CR] สมัครเนตกับทรูออนไลน์แล้วไม่ได้รับส่วนลด 50% นาน 3 เดือน ตามที่โฆษณาไว้

สมัครเนตกับทรูออนไลน์แล้วไม่ได้รับส่วนลด 50% นาน 3 เดือน ตามที่โฆษณา ไว้

แบบย่อ
สมัครเนตกับทรูออนไลน์แพค 30/5 ราคา 599 เห็นว่าลด50 % 3เดือน ถึงเวลา บอกไม่เข้าเงื่อนไข เพราะไม่ได้สมัครผ่านเวบไชต์ทรู ก็หาหลักฐานให้ไป จนสุดท้ายปฏิเสธว่าแพค 30/5 ราคา 599 ไม่ได้ลด50 % ซึ่งผมถามไปตั้งแต่ก่อนติดด้วยซ้ำ ทรูไม่ได้ปฏิเสธว่าแพค30/5 ราคา 599 ไม่ได้สิทธิเลย ย้ำแต่บอกว่าต้องสมัครผ่านเวบไซต์ แล้วเสียค่าแรกเข้า 650 บาท ซึ่งผมก็ทำตามเงื่อนไขทุกอย่าง

แบบละเอียด

ปลายเดือนพฤษภาคม สมัครเนตกับทรูออนไลน์แพค 30/5 ราคา 599 เห็นว่าลด50 % 3เดือน  พอสมัครเสร็จก่อนทำการติดตั้ง อยากได้คำยืนยันว่าเราได้ส่วนลด50 % 3เดือน เลย PM ไปหาคุณ intelligence ถามรายละเอียดเพื่อยืนยัน เพราะถ้าไม่ได้สิทธิส่วนลด50% 3 เดือน ตามนั้นก็จะยังไม่สมัคร เพราะเนตอันนี้เอามาติดไว้ที่บ้านที่กำลังปรับปรุง ไม่มีคนอยู่อยู่ ยังไม่ได้ใช้งาน และต้องเสีย 650 ค่าแรกเข้าซึ่งเจ้าอื่นไม่เสีย


พอตอบมาแบบนี้ก็พออุนใจไประดับหนึ่ง แต่


นัดติดตั้ง ตอนบ่าย วันที่ 1 มิถุนายน จ่ายเงินค่าแรกเข้า 650 บาทไปเรียบร้อย พอตอนสองทุ่มคุณพีเอ็มมาบอกว่าไม่ได้รับสิทธิ

เข้ามาดูหลังจากที่เห็นใบเสร็จว่าไม่ได้ส่วนลด ตามที่คุณ intelligence รับปากว่าให้ติดไปก่อนแล้วจะดูแลให้ เหมือนโดนหักหลังเลยนะครับ กลายเป็นแบบนั้นไป ผมสมัครผ่านหน้าเวบในไอแพด ผมจะไปรู้ได้ยังงัยว่าเป็นการสมัครผ่านดีลเลอร์ ไม่มีรูปหน้าจอตอนทำรายการเสร็จหรอกครับ เพราะชะล่าใจไปหน่อย ไม่คิดว่าต้องระวังตัวทุกจังหวะขนาดนั้น

บอกตรงๆนะครับ ถ้าไม่มีโปรลด 50% นาน 3 เดือน ผมคงไม่มาสมัครกับทรู คงไปสมัครเจ้าอื่นแทน เพราะไม่ต้องมาเสียค่าแรกเข้า 650บาท

นี่อะไรต้องเสียค่าแรกเข้า ไปแล้วยังไม่ได้รับส่วนลดตามที่คุณบอกไว้ เหตุผลเพราะคุณบอกว่าผมสมัครผ่านดีลเลอร์ ซึ่งมันเป็นโพรเสสภายในของคุณที่ลูกค้าอย่างผมจะไปรู้ไหมครับ


ทีแรกที่ปฏิเสธบอกว่าเราไม่ได้สิทธิเพราะไม่ได้สมัครผ่านเวบไซค์ แต่ไปสมัครกับดีลเลอร์ ก็หาหลักฐานให้ไป สุดท้ายมาบอกว่าไม่ได้สิทธิเพราะ แพค30/5 ราคา 599 ไม่ลดให้ แล้วทำไมไม่บอกแต่แรก ผมถามไปตั้งแต่ก่อนติดด้วยซ้ำ คุณไม่ได้ทักท้วงเรื่อง แพค30/5 ราคา 599 ไม่ได้สิทธิเลย ย้ำแต่บอกว่าต้องสมัครผ่านเวบไซต์ แล้วเสียค่าแรกเข้า 650 บาท ซึ่งผมก็ทำตามเงื่อนไขทุกอย่าง พอสมัครเรียบร้อย เสียเงินค่าแรกเข้าไปแล้ว หาหลักฐานต่างๆ มายืนยันคำพูดตัวเองก็แล้ว  ดันมาบอกว่า แพค30/5 ราคา 599 ไม่ลดให้

แล้วก็ขอให้จนท นัดเวลามาเก็บอุปกรณ์ หรือจะให้ผมเก็บเอาไปส่งก็ได้นะ ผมทำใจใช้บริการกับทรูไม่ได้จริงๆ
ชื่อสินค้า:   ทรูออนไลน์
คะแนน:     
**CR - Consumer Review : ผู้เขียนรีวิวนี้เป็นผู้ซื้อสินค้าหรือเสียค่าบริการเอง ไม่มีผู้สนับสนุนให้สินค้าหรือบริการฟรี และผู้เขียนรีวิวไม่ได้รับสิ่งตอบแทนในการเขียนรีวิว
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่