ใครเคยกู้เงินจากกรมธรรม์ประกันชีวิตตัวเอง ของ SCB บ้างคะ

รบกวนสอบถามค่ะ  มีใครที่เคยกู้เงินจากกรมธรรม์ประกันชีวิตของตัวเองบ้างไหมคะ  พอดีทำการกู้ไป 2 ปีละ  วันที่ไปกู้ไม่ได้เอกสารสัญญาอะไรมาจากแบงค์   พอจ่ายค่าเบี้ยประกันครบกำหนดระยะจ่ายแล้ว คิดว่าจะชำระเงินกู้ เลยเช็คยอดเงินกู้ว่า ณ ปัจจุบันเงินกู้เป็นยอดเท่าไหร่แล้ว โทรสอบถามคอลเซ็นเตอร์ ตกใจยอดที่สูงกว่าเดิม  เท่าที่เคยทำกับแบงค์อื่น ไม่ได้มีค่าธรรมเนียมอะไรอีกเลย นอกจากที่จ่าย 50 บาท ณ วันที่ไปทำเอกสาร ขอความรู้จากคนที่เคยไปทำค่ะ ว่าเป็นแบบเดียวกันไหม ยอดต้นที่ได้เงินมา  กับยอดเงินต้นที่ต้องจ่ายไม่เท่ากัน  ใครเคยเจอแบบนี้ขอความคิดเห็นด้วยนะคะ

ปล.บางคนคงจะบอกให้ไปติดต่อที่แบงค์  อันนี้ติดต่อเจ้าหน้าที่ส่วนกลางแล้วค่ะ กำลังรอเขาเช็ครายละเอียดอีกรอบ   เราทำกู้ที่สาขาต่างจังหวัด และอยากได้ความรู้จากท่านอื่นๆ ที่อาจจะเคยเจอเคสแบบนี้ ทำยังไงบ้าง เพื่อเป็นความรู้และเป็นแนวทางค่ะ  ^_^