หลานโดนคุณครูตีจนเป็นจ้ำ

เรื่องมีอยู่ว่าหลานเราเป็นเด็กที่สมองอาจจะไปช้ากว่าคนอื่นหน่อยอ่ค่ะ ทำให้เขาเรียนรู้ช้า ไม่ค่อยรู้เรื่องอะไรเท่าไหร่ หลานเราเรียนอยู่ ป.1 ค่ะ เมื่อ2-3วันที่ผ่านมาหลานเราไป รร. แล้วมีเรียนวิชาคณิตศาสตร์ คุณครูให้นักเรียนไปเขียนตอบคำถามเลขหน้ากระดาน ใครตอบไปถูกโดนตี !!!! จะบ้าหรอแค่ตอบไม่ถูกก็ต้องโดนตีนี้เด็ก ป.1นะค่ะ 😤 แล้วหลานเราก็ตอบไม่ได้ค่ะ โดนตีที่เขียนช้ำอยู่ตอนนี้ เราก็พึ่งเห็น หลานบอกเราว่า"หนูไม่อยากไปเรียนเลย หนูอยากย้ายห้อง" พอเราถามว่าครูคนนี้เป็นคนยังไงหลานบอกว่า "ครูเป็นครูที่ดุมากแค่พูดอะไรผิดก็ให้เด็กตบปากตัวเอง เขียนผิดก็ตี" จนตอนนี้หลานเราเหมือนเป็นอะไรจิตๆหน่อยอ่ค่ะ แค่พูดคำไหนผิดออกมาก็ชอบตบปากตัวเองแล้วตบแรงมาก ไอเราก็ตกใจ ถามหลานว่าตบปากทำไม หลานก็บอกว่า ครูบอกว่าถ้าพูดผิดต้องตบปาก แต่หลานเราไม่ได้พูดคำหยาบนะค่ะ น้องร้องไม่อยากไป รร. ทุกเช้า พอเราบอกจะไปคุยกับครูให้ที่ รร. หลานก็กลัว เราถามว่ากลัวอะไร หลานบอกว่าหนูกลัวไม่ได้เรียน ถ้าหนูไม่ได้เรียนนี้หนูจะเรียนที่ไหน คือทางบ้านหลานไม่ค่อยมีฐานะค่ะ ต้องเรียน รร. รัฐบาลฟรี สงสารหลานมากค่ะเคยเห็นแต่ในข่าวมาเจอกับหลานตัวเองไม่รู้จัต้องทำ อยากถามว่าเราจะทำอะไรได้บ้างค่ะ อยากให้ครูเขารับผิดชอบอะไรบ้าง ไม่ได้ต้องการเงินนะค่ะต้องการคำขอโทษจากปากครูขอโทษแม่เด็กและตัวเด็กด้วย แล้วกรณีแบบนี้เราสามารถแจ้งความได้มั้ยค่ะ ?