ไม่สามารถรับรหัสสองปัจจัยจากiclound

เรื่องของเรื่องคือเมื่อหลายปีที่แล้ว ตอนที่ไปซื้อโทรศัพท์ที่ศูนย์ทรูมูฟ พนักงานไม่ถามเราก่อนว่ามี apple id อยู่แล้วหรือเปล่า แต่เซ็ตเครื่องให้เลย โดยสมัคร e-mail กับตั้ง password ให้เสร็จสรรพ และเขียน

สวัสดีค่ะ คือเราเคยใช้ไอดีร่วมกันกับเพื่อนแล้วก็ลบแอพๆนั้น จนเราคิดถึงเลยจะโหลดใหม่แล้วมันบอกให้อัพเดตในไอดีเพื่อนเราอะค่ะ ทั้งที่เราก็ล็อกอินใส่ไอดีใหม่แล้ว.. ประเด็นคือ เราก็ใส่รหัสอะไรๆของไอดีเพื่อ

ทำยังไงดีครับ ipod ผมไม่ค่อยได้ใช้ เปิดมาก็เอาแต่แจ้งให้ล็อกอิน ทั้ง imessenger ทั้ง iclound ทั้ง facetime ทั้งๆที่เป็นโปรแกรมที่แทบไม่เคยแตะเลยด้วยซ้ำ เด้งมาแทบจะทุกๆ 5 วิเลยก็ว่าได้ จะทำยังไงมันก็ยั

เข้าระบบของ mac os catalina ด้วย apple id แล้ว พอจะล็อกอินเข้าใช้ iclound ใน mac ขึ้นข้อความว่า"apple id นี้ถูกต้องแต่ไม่ใช่บัญชี iclound" แต่สามารถใช้ apple id นี้ ล็อกอินเข้า iClound ในเบร

ผมรีเซ็ตไอโฟนของผม แล้วผมล็อกอิน Apple ID เพื่อจะกู้คืนข้อมูล ไอโฟนให้ยืนยันโดยส่งข้อความไปเบอร์โทรศัพท์เดิมที่ผมไม่ได้ใช้และลืมไปแล้ว ผมไม่สามารถยืนยันสองปัจจัยได้ ผมต้องทำอย่างไรครับ

คือเครื่องนี้ผมได้มาจากพี่ แล้วพี่ผมก็ซื้อมาจากร้าน แล้วร้านก้ลง Apple ID ให้ แล้วก็บอกรหัสผ่านให้ ทีนี้พี่ผมก็ใส่รหัสจนจำได้แต่ไม่ได้จำ Apple ID แล้วทีนี้พี่แกก็เอาเครื่องมาให้ผม ผมก็คิดว่ารีเครื่อง

ผมล็อกอิน Apple ID ไม่ว่าจะในคอมหรือ iPhone ใหม่ มันขึ้นมาว่าส่ง รหัสยืนยันไปที่อุปกรณ์อื่น ซึ่ง ผมไม่รู้ว่ามันคือเครื่องไหนเพราะไม่ได้มีใช้มานานแล้ว เบอร์โทรศัพท์ก็เปลี่ยนใหม่ ไม่ได้ลืมหัสผ่านนะครับ