ais fibre จะมี call center ไว้ทำไม เมือโทรไป ไม่มีคนรับสาย?

สองครั้งแล้ว จนท call center บอกจะให้ทีมเนตบ้านโทรกลับภายในสาม ชม ยังไม่เคยได้รับสายเลย สงสัยผมฟังผิดครับ น่าจะสามวัน ประทับใจมากๆเลยครับ สุดยอดๆ เพิ่งใช้สองสามวัน เป็นประสบการณ์ที่พิเศษมากๆครับ

อยู่แถวทุ่งครุ ล่มตั้งแต่เช้าใช้งานไม่ได้ โทรเข้า call center รอเกิน5นาทีไม่รับสาย แจ้งให้โทรกลับยังไร้วี่แวว ;(

ตามกระทู้เลย เน็ต ais ล่ม บริเวณปราสาทตาเมือนธม ตอนนี้มีปัญหาการติดต่อสื่อสาร​

เน็ตล่มตั้งแต่เที่ยงมีSMSทักเข้ามาเราก็นึกว่าของเก่าที่เมื่อวานเน็ตในพื้นที่นนท์ล่มเลยปล่อยไปไม่คิดอะไร สรุปพอกลับมาถึงบ้านคราวนี้Losแดงยาวๆสรุปเน็ตพังตั้งแต่เที่ยงที่โทรเข้ามาก็เป็นระบบอัตโนมัติอิกทำ

ดิฉันได้ดำเนินการยกเลิกเบอร์เติมเงินที่ศูนย์บริการที่AIS Shop สาขา โรบินสันบุรีรัมย์ ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2568 พนักงานแจ้งว่าได้รับเรื่องทำการยกเลิกให้เรียบร้อยแล้ว ปัจจุบันดิฉันได้ลองโทเข้าเบอร์ที่ดิฉ

อยากคุยกับมนุษย์มากกว่าจะได้ถามตอบได้ตรงปัญหา แล้วรอสายนานมากถ้าจะติดต่อพนักงานรอนานจนต้องวางสายเอง อย่ามีเลยครับ call center ถ้ามันจะไม่สะดวกขนาดนี้

ถ้าเรามีเรื่องอยากถามเอไอเอสนี่ต้องทำยังไงคะ โทรไปแล้วเจอแองจี้บอทรับสาย บอกว่าต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่แล้ว แจ้งเรื่องที่ต้องการติดต่อแล้ว ก็ไม่ให้คุย แจ้งอีกรอบ แองจี้ตอบเอง ไม่ได้ความเลย เมื่อไหร่

3BB ล่ม ตั้งแต่เช้า จนถึงตอนนี้ พฤหัสที่ 21.08.68 21.57 ยังใช้ไม่ได้ โทรหา call center ก็ได้แต่คอมตอบ กำลังเร่งแก้ไข.. อนาถชีวิตลูกค้า..3BB

วันที่ 9 สิงหาคม ได้ทำการซื้อ แพคเกจอินเตอร์เน็ตไป ใน App MyAIS โดยกดจ่ายเงินผ่าน Mobile Banking ของ SCB Easy ซื้อเสร็จเงินถูกตัดเรียบร้อย 2500 บาท (แพคเดิม หมดอายุ 11 สค.) จน11สค sms จากทาง AIS ยังไม