สอบถาม App Galaxy Gift ครับ

เข้าติ้กตอกออกมาแล้วลบออกจากแถบแล้วเสียงก็ยังค้างอยู่ ปิดหน้าจอก็ยังมีเสียง เป็นบ่อย ต้องรีบูตเครื่องบ่อย

ใช้ S note หลายปี ข้อมูลสำคัญมาก อยู่ๆหายหมด กลุ้มใจมาก ขอวิธีกู้คืนด้วยค่ะ 🙏🙏🙏🙏🙏🙏

เราซื้อเครื่องมาใหม่ เครื่องเก่ามี คะแนน galaxy gift อยู่ แยกเป็น 1. login ด้วยเครื่อง 8,000 2. login ด้วย facebook 2,500 เราสามารถทำการโอนคะแนนจาก ข้อ1 ไป ข้อ 2 ได้ไหม อยากทราบว่าจะย้ายไปเครื่องให

เฟสเก่าโดนแอบเปลี่ยน password ทำไม app galaxy gift ถึงหายไป และพอจะเข้า app ให้กรอกข้อมูล เบอร์โทร ที่อยู่ email ใหม่ด้วยล่ะคะ กลัวเพราะเฟสเพิ่งโดนแฮ็คมาค่ะ แต่แปลกที่ วดป เกิดไม่ให้ใส่ข้อมูล SS ช่วย

ตามหัวข้อเลยค่ะคือพอกดเข้าแอปไปแล้วสัหพักก็เด้งออกไม่สามารถกดอะไรได้เลยค่ะ ต้องแก้ด้วยวิธีไหนคะ อัพเดตแอปก็ไม่ได้ รีเซ็ตเครื่องก็ยังเข้าไม่ได้อยู่ดีค่ะ ช่วยหน่อยนะคะมันจำเป็นมากคือหนูต้องใข้เรียนค่ะ

App Sumsung Galaxy Gift check ID ว่าเป็นเครื่อง Sumsung ผ่าน Serial No. บนเครื่องใช่ไหมครับ หรือว่า check จากอย่างอื่น พอดีเห็น มี Logon ผ่าน Facebook ด้วย สมมติ ว่าถ้าเราไปลง Rom อื่นที่ไม่ใช่ ของ Su