วิธีลบบัญชี true wallet (ลืมรหัสบัตรประชาชน กับ PIN)

สวัสดีครับ พอดีผมจะสมัครทรูมันนี่ แต่สมัครไม่ได้ เลยติดต่อพนักงานว่าสามารถลบบัญชีอื่นได้มั้ย ซึ่งข้างต้นผมก็ได้ลบบัญชีสุดท้ายผมไปแล้ว เช็คเบอร์อื่นๆผม ก็ไม่มีบัญชีแล้ว เลยสงสัยว่าทำไมผมสมัครไม่ได้ แต่

จะใช้ treuewalletจ่ายเงินมันขึ้นให้ยืนยันตัวตัวเราก็ยืนยันแล้วแต่มันขึ้นให้รอแบบนี้มาอาทิตย์กว่าๆแล้วมีใครเคยเป็นบ้างครับ???

เราได้ ปลดอายัด บัญชีทุกบัญชี ตาม พรก.ม้าเทาเข้มแล้ว เหลือแต่ truemoney ยังไม่ปลด ต้องการจะส่งเอกสารไปยังทรูมันนี่ให้ปลดอายัดตามเลขบัตรประชาชน แต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย เซงมาก เพราะว่า มีคนที่เคยส