True Online การให้บริการที่แย่สุดจะเกินทน

เรื่องมีอยู่ว่า

ครบรอบยอดบิลในการชำระค่าบริการ Internet  จำนวน 1497.65 บาท
ผมได้ทำการชำระตามปกติโดยการใช้บริการ K-Cyber จ่ายออนไลน์ มีหลักฐานการจ่ายครบถ้วน
แต่พอมาอีกวันหนึ่ง Internet ผมโดนตัดผมจึงได้ทำการติดต่อไปยัง 1686 พร้อมส่งหลักฐาน
พร้อมคุยกับเจ้าหน้าที่รับเรื่อง SR :  2-1104918621xx  เอาไปดูเลยนะครับทรู

พนักงานที่คุยคนแรกประสานงานให้ดีมากครับ

ถัดมาอีก 2 วันอินเตอร์เน้ตก็โดนตัดอีกพร้อมแจ้งยอดเงินยังไม่ได้ชำระ  
เข้าลูปเดิมครับ 1686 แจ้งเรื่องเดิมซ้ำ คือเหมือนไม่มีการประสานงานข้อมูลกันเลยรับเรื่องส่งๆทิ้งๆหรือเปล่า
แจ้งไปอีกรอบ คราวนีโอนสายไปให้ ผู้ที่ดูแลด้านนี้ คุยกันจนจบบอกจะตามเรื่องให้ ยังไม่ต้องชำระค่าบริการรอให้ระบบตัดยอดการชำระไปก่อน
ตอนนี้ยอดทบไป 2600 กว่าๆละ

ถัดมาอีกไม่ถึง 3 วัน โดนตัดอีก ทั้งๆที่บอกเปิดสัญญาณ คราวนี้โดน 1 วันเต็มๆ งานไม่ได้ใช้เลย

ไปคุยอีกรอบ
โดนบอกให้ไปชำระค่าบริการ 2600 กว่าๆ .......... คือผมจ่ายไปแล้วทำไมต้องจ่ายอีกครับ
ทรูบอกเองยังไม่ต้องจ่ายบอกให้รอระบบตัดยอด


คุณประสานงานกันยังไงผมอยากรู้คำตอบมากๆ