อยากเปลี่ยนมาใช้ 4mb ไม่ลดสปีดครับ

ปัจจุบันมีเบอร์จดทะเบียนเป็นชื่อ จขกท โดยจ่ายรายเดือนกับ Truemove H อยู่ 3 เบอร์ค่ะ super smart 1,499 super smart 499 iSmart Max 599 และ True online 799 จดทะเบียนเป็นชื่อของแฟน ทีนี้เลยคิดว่าจะยกเลิ

สอบถามโปรโมชั่นย้ายค่ายจาก AIS ไป TRUE ครับว่าจะได้ส่วนลดอะไรบ้างครับ

คือผมใช้รายเดือนแพ็คนี้อยู่ครับ 5g super sport plus 499 net 40 GB voice 250 min เดือนแรกถ้าใช้หมดมันจะวิ่งอยู่ที่4mb แต่เดือนนี้ตอนใช้หมดมันวิ่งไม่ถึง1mbเลยครับ​

บอกไห้ติดต่อไป แต่คือติดต่อไม่ได้ รอสายเป็น 10 นาที ยังเต็มทุกคู่สาย เหนื่อย

อยากได้เน็ตที่ไม่จำกัด4mb ครับเป็นซิมแบบเติมเงิน แต่อยากเปลี่ยนเป็นรายเดือนอยู่นะไมารู้ทำแบบไหน

เปลี่ยนโปร True 5g super max 899 แต่กดรับสิทธิ์ยูทูปพรีเมี่ยมไม่ได้ ติดต่อแก้ไขกับเจ้าหน้าที่หลายรอบแล้ว แอพขึ้นว่าเบอร์ได้สิทธิ์ Premium แต่เข้าไปเช็คใน Youtube ก็ยังเหมือนเดิม ทำอย่างไรดีครับ