ขอถาม AIS

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามเอไอเอสว่าแพ็คเกจนี้เสียงรอสายยกเลิกยังไงคะจะไปยกเลิกในแอปแล้วขึ้นว่าไม่ให้ยกเลิกค่ะแล้วต้องเสียเงินแบบนี้ไปตลอดหรอคะตอนกดรับเสียงรอสายไม่ได้อ่านอะไรเยอะค่ะเห็นว่าฟรีเลยกดไปไม่รู้ว