สอบถามเกี่ยวกับการตัดค่ารายเดือน AIS ค่ะ

สวัสดีค่ะ

เราเพิ่งย้ายค่ายมา ais เพื่อมาเอาโปรลดค่ารายเดือน 50 % 12 เดือน โดยเดือนที่ 2 ฟรี 1 เดือน โดยย้ายค่ายสำเร็จ 23/5/60 (แต่ไม่ได้ใช้เลย มาเปิดใช้ 24/5/60) ทีนี้ ต้นเดือน มิ.ย.ก็มีใบเรียกเก็บที่เราประมาณ 15 บาทนิดๆ เราก็เลยสงสัย โทรไปถามว่าค่าอะไร เพราะตามที่เข้าใจ ย้ายมา 23 ก็น่าจะครบวันที่ 22 ก็น่าจะยังไม่ครบเดือนเลย ทำไมมีใบเรียกเก็บ เลยโทรไปคอลเซ็นเตอร์ว่าค่าอะไร ทางโอเปอร์เรเตอร์ ก็ตอบว่า เราย้ายค่ายสำเร็จ 23/5/60 รอบตัดบิลคือ 24/5/60 เท่ากับเดือนแรกที่จะได้ลด 50% เราได้ใช้แค่ครึ่งวัน เขาเลยถัวหนึ่งวันนั้นได้ประมาณ 15 บาทนิดๆ เราเลยสงสัยว่า ย้ายไปเริ่มต้นวันที่ 23 ไม่ได้นับเริ่มต้นที่วันนี้เหรอคะ มันควรจะตัดรอบ 23 เดือนนี้ไปหมด 22 เที่ยงคืนเดือนถัดไปไหม แล้วทำไมกลายเป็นตัด 24 ทำให้ 1 เดือนแรกที่ได้ลด 50% หายไป เหมือนเราได้ลดแค่ 11 เดือนเอง หรือจริงๆ เราเข้าใจผิดไปเองคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่