เล่าให้ฟังขำๆ นะครับไม่ได้ serious อะไร .... แค่อยากเล่าแชร์ประสบการณ์การขอยกเลิกอินเตอร์เนตให้ฟัง วันนี้ผมไปยกเลิกการใช้งาน internet เจ้าหนึ่งที่เซนทรัลพระรามสอง ที่มีศูนย์บริการใหญ่อยู่ที่ชั้นสาม หลังจากกดบัตรคิว ก็นั่งรออยู่ประมาณ 15 นาที พอถึงคิวก็บอกว่ามายกเลิกอินเตอร์เนต เจ้าหน้าที่ก็บอกว่า ไม่สามารถยกเลิกที่นี่ได้ ให้ไปแจ้งยกเลิกที่ชั้น G ข้างร้าน KFC อ้าวววว....น่าจะเชียนป้ายติดไว้นิดนะ..... แต่ไม่เป็นรัย ตั้งใจมาละ เลยลงไปชั้น G ที่อยู่ตรงทางออก เป็นเคาเตอร์เล็กๆอยู่ตรงประตูมีพนักงานกำลังให้บริการลูกค้าอยู่คนนึง รออยู่พักนึงซัก 15 นาที ก็ถึงคิว มีการถ่ายเอกสารบัตรประชาชนและเซนต์ยกเลิกเรียบร้อย เจ้าหน้าที่บอกว่ายังติดสัญญาต้องมีค่าปรับประมาณ 1080 บาท ก็ไม่เป็นรัย อยากปรับก็ปรับไปให้จ่ายเลย ส่วนค่าประกันที่จ่ายไว้ 1000 บาท ถ้าพี่อยากได้คืน ก็ให้มาติดต่อใหม่ที่ชั้นสาม พร้อมหน้าบัญชีธนาคาร จะทำเรื่องคืนให้ แต่กว่าจะได้เงินก็ 45-60 วัน อ้าวววว เริ่มสงสัยตอนเก็บเงินประกันทำไมให้เราจ่ายสดเลย 55 ยังไม่จบนะครับ น้องพนักงานตรวจสอบข้อมูลซักพักก็บอกว่าพี่มีเบอร์บ้านด้วย ไม่สามารถยกเลิกได้ คราวนี้ก็เข้าโหมดมึนงง เพราะไม่เคยใช้ไม่เคยสมัคร มันจะมีได้ยังไง น้องก็บอกว่าระบบมันโชว์ ไม่สามารถยกเลิกบริการได้ ให้พี่เดินไปติดต่อที่ชั้นสาม อ้าววววว ก็เลยถามน้องว่าทำไมต้องมาแยกว่าข้างบนยกเลิกไม่ได้ ต้องมายกเลิกข้างล่างเท่านั้น น้องก็บอกว่ามันเป็นนโยบายของบริษัทฯ ...... สรุปผมเสียเวลามาพอควรละ เลยบอกว่างั้นพี่มายกเลิกวันหลังแล้วกัน สรุปสุดท้ายหลังจากเสียเวลาไปเกือบชั่วโมง ไม่สามารถยกเลิกได้ ...... แสดงว่านโยบายของบริษัทนี้ประสบผลสำเร็จมั๊ยครับ
ประสบการณ์การขอยกเลิกบริการ internet