PC ต่อ Internet ไม่ได้ครับ

สวัสดีค่ะ วันนี้อยากจะมาขอความช่วยเหลือจากผู้รู้หน่อยค่ะ จขกทอยู่หอค่ะ ก่อนหน้านี้เล่นwifiหอได้ปกติแต่จู่ๆเน็ตก็หายแล้วขึ้นกากบาทแดงแบบนี้ค่ะ เป็นมา2อาทิตย์แล้ว หาวิธีแก้ไขในกูเกิ้ลลองทำแล้วไม่หายสักอ

ช่วยด้วยครับ..ต่อสายแลนเข้าคอมแล้วไม่มีเน็ต ขึ้นเป็นรูปลูกโลก(no internet ) -เราเตอร์ใช้งานได้ปกติ สายแลนไม่ขาด ไฟที่เราเตอร์ก็ติด ที่คอมก็มีไฟที่เสียบสายแลน แบบนี้การ์ดแลนเสียมั้ยครับ