เมล์มีปัญหา

เมล์ขึ้นว่า ลงชื่อเข้าใช้งานไม่ได้  พอเราลองล็อกอินเข้าไปใหม่ก็เข้าไม่ได้ เนื่องจากมีผู้อื่นเข้าใช้งาน
พอจะเปลี่ยนแปลงก็ข้อมูลก็ไม่ได้ เนื่องจากว่าจำเมล์สำรองไม่ได้ ส่วนเบอร์โทรก็ไม่ได้ใช้เบอร์นั้นแล้ว
พอตอบคำถามก็ยังไม่ได้ เป็นแบบนี้มา 3 วันแล้วค่ะ แล้วเป็นเมล์หลักด้วย จะทำยังไงดีคะ คัยมีวิธีแก้ไขรบกวนหน่อยค่ะ