มีปัญหาเกี่ยวกับเปิดorder forex

กระทู้คำถาม
ผมใช้โบรค xmครับ
การยื่นยันตัวตนผมก็ทำแล้วครับ ไม่ผ่านหลายครั้ง
จนเจ้าหน้าที่ให้สามารถเปิดorder ได้ แต่พอผมเข้าเทรด equity ก็0.00 ครับ ไม่เคลื่อนเลยครับ

เจ้าหน้าก็ส่งข้อความแบบนี้
      ท่านได้รับการจำแนกเป็นลูกค้ารายบุคคล (Retail customer) ซึ่งการจำแนกนี้ได้มีการพิจารณาอยู่พื้นฐานของข้อมูลด้านความรู้และประสบการณ์ที่ท่านได้ส่งให้กับเราในช่วงขั้นตอนการลงทะเบียน อย่างไรก็ตามท่านสามารถร้องขอให้เราจำแนกท่านใหม่เป็นลูกค้ามืออาชีพ (professional client) หรือ eligible counterparty ได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาอ้างอิงที่ส่วนของการจัดประเภทของลูกค้า (Client Categorization) บนเว็บไซต์

ไม่ทราบว่าควรแก้ตรงไหนครับ หรือต้องส่งหลักฐานใหม่อีกรอบครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่