โดนคิดเงิน clipded จากค่ายสีฟ้า จะดำเนินการอย่างไรได้บ้างคะ

เนื่องด้วยเป้นโทรศัพท์ของคุณพ่อ ซึ่งปกติพ่อเล่นได้แค่ไล ทำอย่างอื่นไม่เป็น เข้าเวปไซต์ไม่เป็น และ ไม่เคยกดสมัคร sms อะไรมาก่อน
อยู่ๆ ก็มี sms ส่งเข้าเครื่อง เขียนว่าส่งจาก clipded ส่งมาแทบทุกวัน เรามาเปิดอ่านย้อนหลังก็พบว่าอยู่ๆก็ถูกส่งมาโดยไม่ได้มีข้อความว่า ขอบคุณที่สมัคร หรือขอบคุณที่ใช้บริการใดๆทั้งสิ้น จึงไม่ทราบว่าไปกดสมัครมาจากช่องทางไหน และ สมัครไปตั้งแต่เมื่อไหร่ คุณพ่อก็ไม่เคยเปิดอ่านเพราะเข้าใจว่าเป็นบรการฟรีจึงไม่ได้สนใจ จนกระทั่งได้ใบเสร็จคิดค่าบริการปลายเดือนจากทางค่ายมือถือ

           เบื้องต้นเราโทรไปยกเลิกบริการกับทางค่ายแล้วค่ะ แต่อยากจะทราบว่าจะดำเนินการอย่างอื่นเพิ่มเติมได้หรือไม่ และมีวิธีป้องกันอะไรได้บ้าง เพื่อมิให้เหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นอีก ค่าเสียหายเป็นจำนวนเงินไม่มาก ทางค่ายบอกว่าเราต้องจ่าย ซึ่งเราก็จะจ่าย แต่คิดว่ามันไม่ค่อยยุติธรรมกับผู้บริโภค และลองหาดูใน google พบว่าหลายคนก็เคยโดนคล้ายๆกัน ซึ่งทางค่ายมือถือให้เหตุผลว่าผู้ใช้บริการต้องคอยระวังเอาเอง ซึ่งตั้งแต่ครั้งแรกที่เราย้ายคุณพ่อไปใช้มือถือค่ายนี้ เราก็ได้แจ้งขอบล๊อคบริการพวกนี้ไว้แล้ว แต่ก็ยังเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นอีก

           ท่านใดมีข้อมูลหรือช่องทางตรวจสอบ รวมถึงวิธีป้องกันจักขอบพระคุณเป็นอย่างสูงค่ะ