Lenovo Ideapad 710s plus ใช้ fingerprint ไม่ได้

ใข้งานมาไม่ถึงเดือนคะ ตั้งค่าให้ sign in ด้วย window hello โดยการสแกนนิ้วเข้าเครื่อง
อาการเริ่มแรก เข้าได้ปกติ ผ่านมา2-3 วัน สแกนนิ้วเข้าเครื่องไม่ได้ เลยไปdisable ใน device manager แล้วกด enable ใหม่ ก็กลับมาใช้ได้ และเป็นแบบเดิมอีก ต้องไปกดเรื่อยๆ รอบนี้อาการหนักคือ เหมือน driver ของตัวสแกนนิ้วหายไปเลยคะ จะแก้ไขยังไงได้บ้างคะ