เมื่อไปงาน Road to Glory เกม Rov แล้วไม่ได้รับรางวัลจากกิจกรรม

เรื่องมีอยู่ว่า ทางเพจเกมมีการจัดการแข่งขันทีมที่ชนะ ที่สยามพารากอน 18/06/60 แล้ววันก่อนที่เพจก็มีกิจกรรมเพื่อแจกรางวัลพวงกุญแจ เสื้อ และหมอนหน้าลิง Wukong เพียงไปคอมเม้นตัวละครที่ชื่นชอบและจะหาผู้โชคดี และผมก็เป็นคนได้หมอน เพียง5คน แล้วผมต้องลางานเพื่อไปรอรับรางวัลตั้งแต่เช้าเพื่อรอของที่อยากได้ พอห้างเปิดก็รีบเข้าไปลงทะเบียนเพื่ออยู่ร่วมกิจกรรมของเกม พอตกช่วงบ่ายผมก็ไปขอติดต่อรับรางวัลที่บูทลงทะเบียน แล้วมีพี่ผู้ชายคนนึงบอกว่า เดี่ยวเกมจะติดต่อกลับมาเพื่อส่งให้ ผมก็ตกใจ ก็ให้พี่เข้าดูภาพกิจกรรม เขาก็ยังยืนยันคำเดิม ส่วนคนอื่นๆก็ได้ตามปกติครับ เมื่อตอนกลับผมลองไปถามจากเฟสบุ๊กคนอื่นๆที่เขาได้หมอนด้วยกันบอกว่าต้องไปที่บูท Airpayเพราะพี่คนนั้นไม่รู้เรื่อง ทำให้ผมเสียโอกาศมากเลย ผมคิดว่าพี่เขาจะรู้กันทั้งๆที่บูทAirpay กับจุดลงทะเบียนตั้งติดกัน แล้วพี่เขาพูดมาแบบนั้นเสียความรู้สึกเลย แล้วผมต้องทำยังไง เพราะหมอนก็อยากได้ ทำไมต้องเป็นแบบนี้ ผมก็เป็นคนที่เล่นเกมนี้มานาน อยากให้ทาง Garena Rov และAirpay ทราบเฉยๆครับ ว่าได้ไปมาจริงๆและไม่ได้สละสิทธิ์
ปล.แท๊กผิดขอโทษนะครับ