ขอคำแนะนำชาจแบตoppoไม่เข้า

ซื้อโทรศัพท์ oppo. A57 จาก....ในห้าง..ซื้อมาเมื่อประมาณวันที่20/5/60  ตอนแรกก็ชาร์จช้าเราก็คิดว่าเครื่องเพิ่งใช้งานคงช้าปกติ แต่เปล่าเลยพอใช้ไปซักพักคือเครื่องชาร์จไม่เข้าพอชาร์จไปมาก้อลดลงทั้งที่เสียบสายชาร์จ คืองงมาก ติดต่อทาง....ที่ซื้อมาก็แนะนำให้ลองเปลี่ยนสายชาร์จคือเปลี่ยนแล้วก้อเป็นเหมือนเดิมขึ้นชาร์จแต่ไม่ชาร์จเสียบชาร์จแบตลด.

ปล.สอบถามผู้รู้ค่ะ เนื่องจากไม่สะดวกไปศูนย์ในตอนนี้ เครื่องยังไม่หมดประกัน